Systemförvaltare Omsorgsförvaltningen

Beskrivning

Som systemförvaltare inom Omsorgsförvaltningen i Älvkarleby kommun blir du en central del i arbetet med att utveckla och förvalta de system som stödjer våra verksamheter.

Vi söker nu en systemförvaltare till vårt team. Tjänsten är placerad på Biståndsenheten där du arbetar tillsammans med ytterligare en systemförvaltare samt kommunens handläggare inom äldre- och funktionshinderomsorgen

Arbetsuppgifter

Som Systemförvaltare inom Omsorgsförvaltningen planerar och genomför du ditt arbete självständigt i nära samarbete med kollegor, verksamheter och specialistfunktioner. Ditt uppdrag omfattar att:

• Ge löpande användarstöd och felsöka i verksamhetssystemen
• Ansvara för behörighetsadministration enligt gällande rutiner och regelverk
• Planera och genomföra testning och releasehantering i samverkan med verksamheterna
• Hålla i och samordna utbildningar i verksamhetssystem för medarbetare
• Driva förbättrings- och utvecklingsarbete av befintliga system utifrån verksamheternas behov
• Delta i utredningar kring behov av nya system och annat digitaliseringsstöd samt leda implementering av dem.

I rollen som systemförvaltare fungerar du som en viktig brygga mellan verksamheterna, leverantörer och IT. Du har en central roll i att fånga upp, tolka och utreda verksamheternas behov av stöd i verksamhetssystemen och omsätter dessa till fungerande lösningar. Du arbetar både strategiskt och operativt med förvaltning och vidareutveckling av verksamhetssystemen, med utgångspunkt i användarnas vardag och verksamheternas krav. Genom ett nära samarbete med användarna bidrar du till att systemen stödjer verksamheten på ett effektivt, rättssäkert och användarvänligt sätt.

Kvalifikationer

Vi ser att du har en gymnasieexamen och gärna en relevant utbildning inom området systemförvaltning.
Du har erfarenhet av systemförvaltning, systemadministration, support eller liknande och goda kunskaper i Officepaketet, med särskild god förmåga i Excel. Du förstår hur teknik, språk och användarupplevelser samspelar och har en god kommunikativ förmåga. Du har också en grundläggande teknisk kunskap kring exempelvis nätverk, webb och integrationer.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med verksamhetssystemen Treserva och/eller TES och att arbeta inom socialtjänst, vård, omsorg eller närliggande verksamhet.

För att lyckas i rollen som systemförvaltare behöver du vara flexibel och strukturerad med förmåga att prioritera och hantera flera parallella uppgifter. Du har lätt för att möta människor med olika grad av digital mognad och kan på ett lyhört sätt skapa förståelse, delaktighet och engagemang kring verksamhetssystemen och dess utveckling. Du är analytisk med god förmåga att se helheter och samband mellan verksamhet och systemstöd och har en god samarbetsförmåga.

Du har ett genuint intresse av verksamheter inom omsorg, system och digitalisering. Du är nyfiken på hur digitalisering och nya lösningar kan förenkla och förbättra verksamheten. Du tar dig gärna an nya frågor, gillar att lära sig nya saker och att utvecklas i din roll.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att bidra till vår gemensamma utveckling.